Для відстеження посилки потрібно зробити кілька простих кроків.
1. Перейдіть на головну сторінку
2. Введіть трек-код у поле із заголовком "Відстежити поштове відправлення"
3. Натисніть кнопку "Відстежити посилку", розташовану праворуч від поля.
4. Через кілька секунд з'явиться результат відстеження.
5. Вивчайте результат і особливо уважно останній статус.
6. Прогнозований період доставки відображається в інформації про трек-код.
Спробуйте це не складно;)
Якщо Вам не зрозумілі переміщення між поштовими компаніями, клацніть на посилання з текстом "Групувати за компаніями", яке розташоване під статусами відстеження.
Якщо виникнуть труднощі зі статусами англійською мовою, клацніть посилання з текстом "Перекласти російською", яка розташована під статусами відстеження.
Уважно прочитайте блок "Інформація про трек-код", там Ви знайдете орієнтовні терміни доставки та іншу корисну інформацію.
Якщо при відстеженні виводиться блок у червоній рамці з заголовком "Зверніть Увага!", уважно прочитайте все, що в ньому написано.
У цих інформаційних блоках Ви знайдете 90% відповідей на всі Ваші запитання.
Якщо у блоці "Зверніть Увага!" написано що трек-код не відстежується в країні призначення, в цьому випадку відслідкові посилки стає неможливо після того, як посилка відправляється в країну призначення / після прибуття в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибуло в Пулково Відправлення до РФ або після тривалої паузи в 1 - 2 тижні, відстежити місцезнаходження посилки неможливо. Ніяк, і ніде. Взагалі ніяк =)
У цьому випадку Вам необхідно чекати на повідомлення з Вашого поштового відділення.
Для розрахунку термінів доставки по Росії (наприклад після експорту з Москви до Вашого міста), скористайтесь "Калькулятором контрольних термінів доставки"
Якщо продавець обіцяв, що посилка приїде за два тижні, а посилка їде більше двох тижнів, це нормально, продавці зацікавлені у продажах, тому і вводять в оману.
Якщо минуло менше 7 - 14 днів з моменту отримання трек-коду, і посилка не відслідковується, або продавець стверджує, що відправив посилку, а статус посилки "the item pre-advised" / "Отримано електронне повідомлення" не змінюється кілька днів, це нормально, докладніше Ви можете прочитати перейшовши за посиланням: .
Якщо статус поштового відправлення не змінюється 7 - 20 днів, не варто турбуватися, це є нормальним явищем для міжнародних поштових відправлень.
Якщо Ваші попередні замовлення приїжджали за 2-3 тижні, а нова посилка їде більше місяця, це нормально, т.к. посилки ходять різними маршрутами, у різний спосіб, можуть чекати відправки літаком 1 день, а можуть і тиждень.
Якщо посилка вийшла з сортувального центру, митниці, проміжного пункту і нових статусів немає протягом 7 - 20 днів, не варто турбуватися, це не кур'єр, який везе посилку з одного міста Вам додому. Для того, щоб з'явився новий статус, посилка повинна приїхати, розвантажитися, відскануватися і т.д. у наступному сортувальному пункті або поштовому відділенні, а на це необхідно набагато більше часу, ніж просто доїхати з одного міста до іншого.
Якщо Вам не зрозуміле значення таких статусів, як Прийом / Експорт / Імпорт / Прибуло в місце вручення і т.д., Ви можете подивитися розшифровку основних статусів міжнародних поштових відправлень:
Якщо за 5 днів до закінчення строку захисту посилка не буде доставлена до Вашого поштового відділення, Ви маєте право відкрити спір.
Якщо виходячи з вищенаписаного, Ви нічого не зрозуміли, прочитайте цю інструкцію ще і ще раз до повного просвітлення;)
Як відстежити за номером?
Види доставки
Накладений платіж
способи доставки
Сума до оплати
Способи оплати
У даному розділі ви знайдете сучасний та зручний сервіс з швидкого та точного відстеження посилок, вантажів та поштових відправлень, які доставляє компанія «DPD». Ця компанія надає послуги з експрес-доставки посилок, вантажів та поштових відправлень по території Росії, України, а також багатьох інших країн. Міжнародна мережа DPD (Dynamic Parcel Distribution) поєднує понад 800 терміналів у 40 країнах, понад 24 000 співробітників, а також автопарк, що налічує понад 18 000 автомобілів. Ця компанія надає фізичним та юридичним особам широкий спектр кур'єрських та поштових послуг, а також послуг вантажоперевезення. Це підприємство динамічно розвивається, заслуживши велику популярність високою якістю перевезення та мінімальними термінами доставки.
За допомогою цього сервісу ви всього за пару хвилин зможете відстежити точне місцезнаходження посилки, вантажу або поштового відправлення, які доставляє компанія «DPD».
Як відстежити за номером?
Відстежити перевезення та доставку посилки або вантажу компанією «DPD» досить просто: для цього вам необхідно ввести у віконце «№ Номер відстеження» штрих-кодовий ідентифікатор (трек номер). Найчастіше він містить 11 символів. Знайти цей ідентифікатор або трек номер поштового відправлення можна на накладній або квитанції, розташований під штрих-кодом. Після введення натисніть на кнопку «Відстежити» або клавішу «Enter».
Які бувають номери відстеження
При реєстрації відправлення компанією «DPD» всім посилкам, вантажам та пакетам надається унікальний номер. Найчастіше він складається з 11 символів, серед яких можуть бути лише цифри чи комбінація літер та цифр.
Трек номера компанії «DPD» виглядає приблизно так:
Види доставки
DPD EXPRESS Це експрес-доставка документів та посилок територією України до певного часу робочого дня.
DPD CLASSIC Parcel. Це простий та вигідний спосіб класичної доставки посилок.
DPD Classic. Це надійне та просте рішення для доставки посилок та документів у гарантовані терміни до будь-якого населеного пункту України.
DPD MAX. Це спеціальне рішення для доставки територією України вантажів, сформованих на піддони або палети.
Чому не можу відстежити посилку?
Як відстежити номер, якщо ваш запит відстеження не дав результату? Компанія «DPD» працює злагоджено і надійно, тому ситуації, коли неможливо відстежити посилку, бувають досить рідко і найчастіше викликані двома причинами:
- Неправильно введено трек-номер у вікно "# Номер відстеження". Уважно перевірте правильність його введення.
- Посилання ще не зареєстроване у базі компанії «DPD». За правилами цієї компанії, посилка має бути зареєстрована у базі протягом доби після надходження її на склад відділення. Повторіть спробу відстежити посилку на трек номеру наступного дня.
Накладений платіж
При відправці посилки або вантажу, ви можете замовити оплату післяплатою. Це означає, що одержувач, щоб забрати посилку, повинен буде сплатити її вартість. Вартість посилки, зазначена відправником під час її відправлення, після оплати одержувачем, буде повернена відправнику.
способи доставки
Компанія «DPD» надає своїм клієнтам послуги з перевезення та доставки посилок, поштових відправлень та вантажів до складу відділення компанії або з адресної доставки до дверей одержувача.
Сума до оплати
При отриманні посилки або вантажу менеджер назве вам суму до оплати. До неї входить сума післяплати (якщо він зазначений), а також вартість доставки вантажу або посилки компанією «DPD». Сума до оплати буде розрахована у національній валюті країни одержувача чи відправника.
Способи оплати
У компанії «DPD» існує два варіанти оплати:
- Готівковий розрахунок. Здійснюватися готівкою при отриманні посилки або вантажу зі складу компанії або при його доставці кур'єром за вказаною адресою.
- Безготівковий розрахунок. У деяких відділеннях компанії DDP існує можливість безготівкового розрахунку платіжними картками Visa або MasterCard.
Як отримати посилку чи поштове відправлення?
Щоб отримати посилку чи поштове відправлення вам необхідно з'явитися у зазначене у призначенні відділення компанії «DPD» і пред'явити документ, що засвідчує вашу особу. Це може бути цивільний паспорт, закордонний паспорт, військовий квиток, довідка про звільнення або інше посвідчення особи, яка тимчасово замінює паспорт. У деяких випадках можливе отримання посилки за посвідченням водія або пенсійного. Якщо у відправленні вказана адреса одержувача, то надсилання, вантаж або поштове відправлення буде доставлено на його адресу до дверей.
Сьогодні потрібно дізнатися, які DPD відгуки отримує від своїх клієнтів та співробітників. Вони допоможуть зрозуміти, наскільки організація є сумлінною. Адже перед тим як працевлаштовуватись у ту чи іншу компанію, необхідно зрозуміти, чи хорошим роботодавцем вона є. Та й користуватися послугами не найкращих організацій не хочеться. Саме відгуки населення допомагають зрозуміти, що є та чи інша корпорація. Що можна сказати про DPD? Наскільки це сумлінний роботодавець та обслуговуюча компанія? Які плюси та мінуси можна помітити у цієї фірми?
Опис
DPD - свідчить про те, що організація надає логістичні послуги населенню Росії. Вона має великий попит. Найчастіше позиціонується просто як служба доставки.
Компанія DPD постійно набирає нових співробітників. Але чи варто співпрацювати із організацією? Які умови праці пропонують фірма? На що взагалі слід звернути увагу насамперед? Насправді зрозуміти, наскільки DPD є гарною організацією та роботодавцем, не так просто, як здається.
Розповсюдження
Багатьох цікавить, наскільки велика фірма, про яку йдеться. Масштаби корпорацій нерідко відіграють важливу роль. DPD позитивні відгуки отримує за свої розміри.
Справа в тому, що дана організація має філії по всій країні. Вона працює у Росії вже довгий час. Отже, є всі підстави вважати, що DPD - це шахраї. Велика та цілком успішна організація, яка пропонує претендентам на працевлаштування! Але про що має знати кожен? На які особливості слід звернути увагу?
Для клієнтів
Доставка DPD відгуки отримує різні. Є серед них і добрі, і не дуже. Насамперед доведеться зрозуміти, наскільки сумлінна організація по відношенню до клієнтів. Цей нюанс цікавить чимала кількість людей.
Відгуки про DPD у Росії залишаються різноманітні. Деякі клієнти кажуть, що фірма не найкраще надає послуги. Наприклад, втрачає товар чи ушкоджує його. Також частина споживачів підкреслює повільну роботу служби доставки та не найкраще поводження з клієнтами.
Разом з цим, служба доставки DPD відгуки позитивного типу отримує від частини клієнтів. Відзначається уважне ставлення, швидка та безпечна доставка вантажів, доступні ціни. Деякі принципово користуються лише послугами логістичної компанії DPD.
Тож чому вірити? Насправді ця організація має і плюси, і мінуси. В основному DPD працює швидко та акуратно, але й від пошкоджень вантажів ніхто не застрахований. Негативний досвід спілкування з організацією є, виключити його не можна. Але більшість клієнтів все одно залишається задоволена роботою служби доставки.
Що обіцяє роботодавець
DPD відгуки заробляє різноманітні. Позитивні думки висловлюються за те, що обіцяє роботодавець усім своїм підлеглим. Якщо точніше, то працівники можуть розраховувати на:
- офіційне працевлаштування згідно з встановленим законодавством;
- високу оплату праці;
- відсутність одноманітної роботи;
- гнучкий графік;
- соціальний пакет;
- дружний та приємний колектив;
- перспективи кар'єрного зростання та професійного розвитку;
- досвід роботи у великій компанії;
- вибір вакансій;
- безкоштовне навчання;
- суміщення з навчанням чи основною роботою.
Все це стандартні обіцянки практично всіх начальників. Чи справді служба доставки DPD надає все це своїм підлеглим? Чи якісь обіцянки є брехнею?
Офіційність праці
DPD відгуки співробітників позитивного типу отримує через те, що роботодавець справді офіційно оформляє працювати всіх своїх підлеглих. Навіть при поєднанні все відбувається у рамках встановленого російського законодавства. Неофіційна праця тут не вітається.
Хоча працювати в DPD спочатку доведеться без трудового договору. Зазначається, що період навчання ніяк не пов'язує претендента на роботодавця. Хоча фактично людина виконуватиме обов'язки поряд із офіційно працевлаштованими кадрами. Це нормальне явище, яке не повинно лякати. Після закінчення навчання DPD укладе з працівником договір за встановленими в країні правилами.
Графік
Відгуки компанії DPD про роботодавця залишаються неоднозначними за графік роботи. Справа все в тому, що багато хто підкреслює необхідність постійної понаднормової праці. На деяких посадах таке явище вважається нормальним. Не завжди, але дуже часто доводиться залишатися на підробіток понад обумовлений заздалегідь час. Причому праця ніяк не винагороджуватиметься.
Але DPD відгуки позитивного типу за графік праці також заробляє. Наприклад, водії говорять про повне дотримання обумовлених у трудовому договорі правил. Працювати понаднормово не змушують, а якщо співробітник залишається на підробіток, то він обов'язково оплачується.
Немає жодних підтверджень ні позитивних відгуків про DPD, ні негативних. Тому претенденти мають самі вирішувати, у що їм вірити. Насправді на деяких вакансіях доводиться залишатися понаднормово працювати. А деякі посади через свою специфіку не дозволяють працювати понад обумовлений час. Тому частина співробітників скаржиться на порушення, а дехто спростовує таку інформацію. DPD намагається не порушувати заздалегідь обумовлені умови праці.
Вакансії
Які ще отримує DPD відгуки? Роботі у цій організації приділяється багато уваги із боку претендентів і працівників. Багато хто підкреслює, що вибір вакансій у компанії справді великий. Але серед них зазвичай не зустрічаються керівні посади.
Це означає, що працювати доведеться виключно як рядовий співробітник. Претендувати одразу на престижну вакансію не вийде. Тільки якщо розвиватись у DPD та демонструвати свої переваги начальству.
Вибір рядових вакансій не такий маленький. У DPD кожен зможе знайти щось собі до вподоби. Найчастіше потрібні:
- працівники в офіс;
- кур'єри;
- водії;
- вантажники;
- співробітники склади.
Це найпоширеніші вакансії. Керівні посади на кшталт директора чи заступника директора з'являються, але зустрічаються рідко. І їх швидко обіймають працівники.
Навчання
Навчання у DPD відгуки співробітників отримує неоднозначні. Частина працівників наголошує, що стажування використовується керівниками організації як безкоштовна наймана праця. Адже офіційного оформлення на роботу під час навчання немає. Працівники повинні, як уже було сказано, виконувати обов'язки працевлаштованих людей, але при цьому документально не захищені.
Проте найчастіше про навчання відгукуються добре. У DPD справді знайомитимуть із роботою та робочим колективом, пояснюватимуть усі особливості співпраці. Кожен претендент зможе зрозуміти, наскільки йому підходить робота. І за потреби він продовжить подальшу співпрацю, але вже з офіційним оформленням на роботу. Спершу доводиться нелегко. Це нормальне явище, до будь-якого робочого місця потрібно звикнути. Навчання допомагає впоратися із поставленим завданням.
Також слід зазначити, що стажування повністю оплачується роботодавцем. Точніше, для претендента вона безкоштовна. За небажання працівника офіційно оформлятися платити за навчання не потрібно. Деякі не найкращі про DPD відгуки залишають за те, що стажування ніяк не оплачується потенційному працівникові. Подібні невдоволення трапляються рідко.
Транспорт
Служба доставки DPD відгуки неоднозначні заробляє через те, що водії можуть працювати на власному транспорті. Службові машини організацією спочатку пропонуються. Причому з повним утриманням та обслуговуванням. Але якщо хочеться, то працівник має право користуватись власним авто.
Єдиний нюанс – це те, що витрати на бензин та ремонт з технічним обслуговуванням доведеться покривати самостійно. Проте багато хто захоплюється саме можливістю вибору транспортного засобу. Невеликий плюс, який переважно підкреслюється водіями-експедиторами.
Колектив
Робочий колектив у DPD тішить. Працівники організації нерідко наголошують на тому, що колеги тут - це переважно доброзичливі люди, з якими приємно і легко працювати. Конфліктів із ними мало, новачкам допомагають освоїтися на новому робочому місці. Саме те, чого не вистачає багатьом роботодавцям та претендентам.
Деякі недружні особи у DPD теж працюють, від цього ніхто не застрахований. Але таких, якщо вірити чисельним думкам, одиниці. В основному працювати доводиться з молодими людьми, приємними у спілкуванні.
DPD – це місце, де кожен співробітник може завести нові знайомства та потоваришувати з людьми. У колективі відсутня конкуренція, немає жодної заздрості та підлості з боку колег. Усі один одного підтримують та виручають за потреби.
Кар'єрний ріст
Натомість у фірмі відсутнє кар'єрне зростання як таке. DPD (транспортна компанія) негативні відгуки отримує за Спочатку всім пропонується кар'єрне зростання і професійний розвиток. Насправді не всі вакансії дозволяють підніматися вгору кар'єрними сходами. Частина працівників скаржиться на відсутність перспектив підвищення.
Але частина відгуків говорить про те, що досягти успіху і просунутися вгору можна. Для цього доведеться неабияк постаратися. Якщо докласти зусиль та ненав'язливо проявляти себе, DPD обов'язково помітить це. На жаль, про кар'єрне зростання найчастіше відгукуються як про примарну перспективу. Цілком її не виключають, але й немає співробітників, які б говорили про швидкий розвиток кар'єри в транспортній компанії, що вивчається.
Заробіток
Служба DPD відгуки різні заробляє від своїх підлеглих. Неоднозначні думки висловлюються щодо заробітку в організації. Що кажуть працівники?
Хтось стверджує про відсутність нормального прибутку, вказуючи на гучні обіцянки та низький оклад за фактом. Заробити у DPD неможливо. А з урахуванням робочої напруги гроші, які виплачуються співробітникам, дуже малі. Постійні штрафи та відрахування.
А деякі запевняють, що заробляти нормальні гроші в DPD можна. Досить відповідально підходити до своїх обов'язків. В організації є виключно "білий" заробіток. Так, штрафна система тут теж є. Але якщо дотримуватись встановлених правил, то вдасться не лише уникнути зайвих покарань, а й підвищити свою зарплату. Оклад невисокий, проте за рахунок відсотків від наданих послуг вдається непогано заробляти.
Начальники та керівники
Керівництво в DPD - це ще одна область, в якій працівники не можуть дійти спільної думки. Багато негативу висловлюється на адресу начальства. Досить часто керівництво звинувачують у недобросовісному, несправедливому та пихатому ставленні до підлеглих. Нібито співробітників вважають безправними рабами, яких можна постійно навантажувати роботою, штрафувати і всіляко порушувати їхні законні права.
Все це – звичні скарги працівників. Вони трапляються практично у кожного роботодавця. Саме через це DPD часто можна знайти у чорних списках роботодавців у тих чи інших містах.
Але й добре про керівництво теж відгукуються, хоч і не надто часто. Наголошується на тому, що начальство в DPD дисципліноване і жорстке. Від співробітників просто вимагають виконання правил та дисципліни. Якщо сумлінно ставитися до своєї роботи, а також поважати начальство, то можна порозумітися з керівниками. Вони підуть на поступки чесним і не лінивим співробітникам. Втім, як будь-який інший роботодавець.
Про етику
DPD відгуки співробітників позитивно заробляє за свою корпоративну етику. Частина підлеглих наголошує, що, окрім дружного колективу, в організації постійно проводяться семінари та інші заходи для згуртування працівників.
Свята та колективні зустрічі у DPD є важливою частиною трудового процесу. Керівники фірми приділяють чимало часу тому, щоб підлеглі зближалися один з одним, спілкувалися, знаходили спільну мову.
DPD - це компанія, яка має дійсно варту корпоративну етику. Зовсім не означає, що можна радіти святам, але для спілкування підлеглих фірма виділяє час. Справжня знахідка для товариських претендентів!
Висновок
Які висновки можна зробити з усього сказаного вище? DPD відгуки клієнтів та працівників отримує неоднозначні. Серед них є і добрі, і погані, і нейтральні думки. Загалом це звичайна транспортна компанія зі своїми плюсами та мінусами. Про них часто кажуть клієнти. Працює DPD по всій Росії, відносно швидко та якісно. Скарги клієнтів на організацію надходять, але не надто часто.
Як роботодавець, транспортна компанія теж не є ідеальною. Вона має деякі моменти, які змушують більшість претендентів кілька разів подумати перед працевлаштуванням. DPD - це непогане місце для стресостійких людей, які готові працювати на совість і не лінуватися, кому важливе спілкування.
Відомо точно одне – DPD є реальною компанією, яка надає транспортні послуги населенню. Це не шахраї. Тому можна скористатися послугами цієї організації, а також спокійно працевлаштовуватися сюди. Ризик виявитися ошуканим чи незадоволеним співробітництвом мінімальний.
Завантаження...